كيف تحمي بطاقتك البنكية من الاحتيال؟

مع الاستخدام المتزايد للبطاقات البنكية في كل مكان، نشأت ظاهرة الاحتيال على البطاقات الائتمانية وبطاقات القيد الفوري، والذي قد يحدث بعدة طرق. قد تضيع بطاقتك أو تتعرض للسرقة ويتم استخدامها لإجراء عمليات الشراء. وقد يحصل المحتال على معلومات بطاقتك مثل رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها ويستخدمها لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت.

للأسف، كل يوم، يزداد المحتالون ذكاءً ويبتكرون طرقاً جديدة لانتهاك خصوصيتنا واستهداف أموالنا وبطاقاتنا. لكن حماية بطاقتك من الاحتيال هي مسؤوليتك، ولحسن حظك، لدينا عدة نصائح ستساعدك في تجنب الوقوع ضحية للاحتيال.

لا تقم بمشاركة معلومات بطاقتك البنكية

من أكثر طرق الاحتيال انتشاراً، هي انتحال بعض المحتالين لهوية بنكك، فقد يقوم أحدهم بالتواصل معك من خلال اتصال هاتفي أو رسالة على تطبيقات التواصل الاجتماعي أو حتى بريد إلكتروني، والادّعاء بأنه موظف البنك في محاولة للحصول على معلومات بطاقتك. تأكد أن بنكك لن يطلب منك هذه المعلومات على الهاتف أو برسالة، واحذر من أي مكالمات أو رسائل مشبوهة، وتجنّب الضغط على روابط لا تعلم مصدرها.

قم بالإبلاغ فوراً عن بطاقتك في حال سرقتها أو ضياعها

إذا فقدت بطاقتك البنكية، اتصل فوراً بالبنك ليقوموا بحظر بطاقتك حتى لا يتمكن أي شخص آخر من استخدامها. وإن كنت من عملاء بنك الاتحاد، بإمكانك تجميد بطاقتك من خلال تطبيقنا البنكي.

اختر كلمة مرور قوية

حاول الابتعاد عن كلمات المرور التي يسهل تخمينها مثل اسمك أو تاريخ ميلادك أو رقم هاتفك، واختر واحدة تحتوي على مزيج من الأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة والرموز . وكلما كانت كلمة المرور أطول، كلما كان تخمينها أصعب. وللاحتياط، استخدم كلمات مرور مختلفة لكل حساب من حساباتك، حتى إذا تم اختراق أحدها لا يتم اختراق غيرها.

كن حذراً عند التسوق عبر الإنترنت

عند التسوق عبر الإنترنت، فكّر مرتين قبل إجراء عملية الشراء. تأكد أن الموقع الإلكتروني آمناً ومحمياً ويحتوي على “https” في عنوانه، وعلى رمز القفل في شريط العنوان. بالإضافة إلى ذلك، لا تسمح للمواقع الإلكترونية بحفظ بيانات بطاقتك، ففي حال تم اختراق الموقع، سيتمكن المخترقون من الحصول على معلومات بطاقتك. للاحتياط، قم بتحديد سقف الإنفاق عبر الإنترنت من خلال تطبيقنا البنكي حتى لا تخسر الكثير. 

لا تستخدم شبكات الـ Wi-Fi في الأماكن العامة لإجراء حركاتك المالية

تجنب استخدام شبكات الإنترنت غير الآمنة عند التسوق عبر الإنترنت أو دفع الفواتير حتى لا تكون معلوماتك المالية عرضة للسرقة، لأن هذه الشبكات غالباً ما تكون غير مشفرة وقد تسمح لأي شخص بالاطلاع على معلوماتك بسهولة. لذا، إذا احتجت لإجراء أي حركة مالية، انتظر حتى تتصل بشبكة آمنة.

قم بإتلاف أي وثائق تحتوي على رقم بطاقتك الائتمانية

في حال أردت التخلص من أي أوراق تحتوي على معلومات بطاقتك البنكية، من الأفضل أن تقوم بتمزيقها قبل رمايتها في سلة المهملات حتى لا ينتهي بها المطاف في أيدي أحدهم.

راجع كشوفات بطاقتك بانتظام

سيساعدك مراجعة فواتير  وكشوفات بطاقتك البنكية بشكل دوري على كشف أي حركات مالية مشبوهة لم تقم بها بنفسك. إذا لاحظت أي رسوم على بطاقتك لم تقم بها، تواصل مع بنكك مباشرة ليقوم بمساعدتك. 

احمِ أجهزتك من الفيروسات

إن كنت تقوم بإجراء أغلب حركاتك المالية عبر الإنترنت من جهاز الحاسوب أو الهاتف، من الضروري تحميل أجهزة مكافحة الفيروسات وبرامج التجسس لتحمي معلومات بطاقتك من الوقوع في أيدي المحتالين. احرص أيضاً على تحميل أحدث إصدارات iOS و Android وغيرها على هاتفك للقضاء على أي ثغرات أمنية وحماية جهازك من الاختراق.

الاحتيال هو أحد الآثار الجانبية لاستخدام البطاقات البنكية. لكن أخذ الحيطة والحذر يمكن أن يساعدك في تجنبه.